Política de Entrega

Política de Entrega

FIORGE · PRAZOS E CONDIÇÕES DE ENVIO

Todos os produtos Fiorge são enviados diretamente dos nossos fornecedores parceiros para o endereço informado no momento da compra, com total rastreabilidade e segurança.

1. Prazos de processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado e enviado conforme os prazos abaixo:

Forma de Pagamento Prazo para Processamento
PIX Instantâneo
Cartão de Crédito Até 24 horas
Boleto Bancário 1 a 3 dias úteis

2. Prazo de entrega

Após o despacho do produto, o prazo de entrega é de 7 a 17 dias úteis, podendo variar conforme a região de destino e a modalidade de frete escolhida.

Em períodos de alta demanda (datas comemorativas, promoções), o prazo pode ser ampliado. Você será sempre informado sobre o status do seu pedido por e-mail.

3. Área de entrega

Realizamos entregas para todo o território nacional. Consulte as opções e valores de frete no carrinho, informando seu CEP.

4. Rastreamento do pedido

Após o envio, você receberá por e-mail o código de rastreio para acompanhar a entrega em tempo real. O código é disponibilizado em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

5. Frete grátis

Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em pedidos acima de R$ 800,00. Verifique a condição vigente no carrinho antes de finalizar sua compra.

6. Extravio e não entrega

A Fiorge garante a entrega de todos os pedidos. Caso o produto não seja entregue em até 60 dias úteis após o envio, realizaremos o reembolso integral do valor pago. Todos os envios possuem seguro contra extravio.

7. Recusa de entrega ou endereço incorreto

Caso o pedido não possa ser entregue por informações incorretas fornecidas pelo cliente ou por recusa no recebimento, os custos de reentrega serão de responsabilidade do cliente. Verifique sempre seu endereço antes de finalizar o pedido.

8. Dúvidas sobre entrega

Entre em contato pelo e-mail contato@fiorge.com.br ou telefone 11111111111111111111, de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

Política vigente: Janeiro de 2025 | Fiorge — CNPJ 00.000.000/0000-00